市场营销可能很难测评,但有许多企业甚至并未使用可以利用的测评工具。不过,即使在目前的经济环境下,也有一些对自己的市场营销开支具有更清晰了解的企业正在计划增加营销开支。
很少采用最佳做法
1: 预算分配
2: 开支流程
3: 资金管理
4: 很少采用定量分析方法
危机中的市场营销
5: 全面削减市场营销预算
6: 削减市场营销开支
7: 增加营销资金 \
众所周知,市场营销的开支和效果都很难测评——但调查表明,许多企业正在使营销测评变得更加困难。这次调查要求世界各地的一些首席营销官和其他高管描述他们的企业如何评估自己的营销活动、如何制定营销预算、如何规划新的营销活动,以及为了应对这次经济危机,他们的营销计划将会如何变化1。
本次调查显示,许多企业并未采用一些基本的最佳做法,如在整个企业范围内明确地分配——乃至定义——市场营销开支,或定期审核其使用效果2。此外,企业在分配其市场营销预算时,一般都是基于长期沿用的分配水平和产品层面的优先次序,而不是根据营销活动的效果或企业的总体目标。
本次调查结果开始用数字来量化了另一个共识:以消费者为主要营销目标的企业是更强有力的......